EĞİTMEN: Hafize KARGI
EĞİTİMİN SÜRESİ: 1 gün
EĞİTİMİN KATILIMCIYA VE ŞİRKETE KATKILARI
• Kurumu en etkin ve doğru temsil etmek için kuralları yeniden gözden geçirme
KİMLER KATILMALI?
Tüm çalışanlar ve yöneticiler
Kişisel imaj
• Kişisel imaj
• Kişisel imajın kurum imajı ile tutarlılığı
• Sözlü iletişim ve etkili kullanımı
• Topluluk önünde konuşma incelikleri
• Sözsüz iletişim (beden dili) ve algılanmalar
• İnsanları anlamada kullanılan iletişim kodları
• Yönetici gardırobu
• Stil, renkler, kumaş seçimleri ve işe uygunlukları
• Kurumsal giyim ve serbest giyim
• Profesyonel yaşamda imaj kırıcılar
Kurumsal, toplumsal görgü ve nezaket kuralları
• Tanıştırma
• İş toplantıları
• Telefon ve elektronik iletişim
• İş yemekleri ve sofra adabı
• Hediye kültürü
• Protokol kuralları